整理師的第三條路──成立勞動合作社
2026-06-30・合作聯合國
文字/曾怡陵 圖片來源/整續共好合作社籌備會、于有慧、主婦聯盟合作社
整理師的專業,可以幫助我們維持居家空間的整潔。但有沒有一種可能,是讓整理成為一種陪伴,梳理人與人、人與物的關係,並進一步檢視內心對物質的匱乏感,打破以消費構成的世界觀?甚至,能落實自己對社會議題的關注?我們邀請到「整續共好合作社籌備會」的整理師、也是主婦聯盟合作社社員的余亭儀及她的夥伴們,分享籌備合作社的歷程以及如何重新定義整理師工作的價值意義。有社工背景的亭儀長年進行社區營造的工作,會投入整理產業,源於一次協助友人整理的經驗。她發現,整理不僅是實用的技能,也可以與個人生計、在地安老的理念結合,於是開始承攬起整理服務。她也帶著對整理工作的不同想像,找了幾位志同道合的整理師, 開啟了籌組「台灣整續共好勞動合作社」的旅程,試圖走出不同的價值。
跳脫勞資框架 尋找永續經營的「第三條路」
在亭儀與夥伴們深入產業後,才看見既有體制的侷限,如非營利組織雖關心社會公益,但勞資關係時常更嚴峻;個體戶比較自由,卻面臨開發客源的挑戰;一般公司重營利,而且勞資關係往往不太健康;而若是加入協會,雖然可以共享資源,但難以凝聚共同願景。
「合作社可能是第三條路。」亭儀曾因為對合作社好奇,與朋友組成讀書會研究相關知識;後來,她決定邀請留雅晴等整理師籌組合作社,而對曾受雇於居家整理公司的雅晴而言,合作社的這個組織體除了可以解決公司收費和員工薪資不成比例的問題,也能重新定義與客戶的關係。
「公司制度下的整理變成一種代勞,只是解決客戶爆買、東西放不進去的狀況。但如果消費模式不改變,整理完沒幾個月,又需要整理師了。我們的價值不是只解決表面的問題,還希望可以帶入社區服務、環境教育。」雅晴切入整理工作核心的問題點,也說明了整理工作中「服務和教育」的重要性。
超越效率 兼顧在地安老與環境關懷的深度整理
一般整理師的核心任務是分類物品、斷捨離、規劃收納,但「整續共好合作社籌備會」的夥伴們更進一步納入在地安老、環境教育的願景。亭儀曾幫一個空巢期家庭整理,從兒女擔心長輩家中物品過多、積塵影響肺部健康的起點開始,逐步引導長居國外的子女更了解父母的生活脈絡,以與父母進一步溝通整理的可能性;另外,他們也透過冰箱整理,協助客戶探討保存食材、營養均衡等與自身的關聯性。在講求效率和收益的公司商業模式下,這些幫助長輩過得更安全舒適的舉動, 往往只是行銷的說法,不具備完整思考的配套。但對於亭儀和夥伴們而言,這是希望透過成立合作社進一步討論、發展的方向。
整理完成後,會牽涉到物品丟棄的方式。曾在環保型非營利組織工作的雅晴認為:「這些不需要的東西,不應該只是當成垃圾丟掉,這其實是把問題放到外部去。」她希望能引導客戶做好分類,或是讓二手物可以流通再利用。否則,如果只是圖一時方便,讓可用資源進入掩埋或焚化,產生的土壤和空氣污染將由全民共同承擔。
民主治理的挑戰 將理念轉化為實踐模式
在籌備合作社的過程中,他們也透過行動發展合作社的運作模式,例如今年5月共同參與主婦聯盟環境保護基金會主辦的「淨零綠生活實踐家學苑」,希望彼此能共同學習永續議題、行動的設計方法,再轉換成實際的運作模式。「以前大家覺得理念和運作是兩回事,也不容易跳脫商業角度去思考。」亭儀觀察到,大家平日忙著維持生計,過去對合作社的認識也很片面,不太理解組合作社與公司的具體差異。透過不同課程的參與,大家正逐漸地理解合作社的價值。
「合作社的社員都有投票權,所以並不是我在意環境關懷,大家就一定要跟隨。這有時候滿挑戰我內心的框架……」雅晴說。但即便也意識到這樣的狀況,亭儀依然充滿熱情:「我覺得合作社一開始規模也許不要太大,既然要民主治理,就要充分討論。」透過每一次的對話,這群想為更多人整理美好生活的整理師們,正一點一滴拼湊出整理產業的新風景。
(圖片來源/于有慧)也是主婦聯盟合作社社員的亭儀,
有什麼想和大家「加碼」分享的合作話題?
Q與主婦聯盟合作社的淵源?(圖片來源/于有慧)
A我過去從事社區營造工作時,接觸到社會企業的概念,進而發現合作社是社會企業的原型。因為對合作社好奇,籌組讀書會。之後認識主婦聯盟合作社的社員,因緣際會聽了入社解說,因為認同理念而成為社員。現在是林口站的區營運委員。
Q在主婦聯盟合作社獲得什麼理念啟發?
A合作社不以營利為最大目的,透過合作,可以一起改善勞動條件,完成單一社員難以完成的事情。我們從小沒有被教育要怎麼合作,但合作需要學習。我想透過合作社的成立,建立民主的共同治理體制,發展可以長久運作的事情。
Q未來想和主婦聯盟合作社怎麼交流?
A「整續共好勞動合作社」成立之後,我們或許可以透過社間合作,例如幫社員到府整理收納,從中實踐我們對在地安老、環境保護的關注。希望藉由這種互動,突破現有的經營方式,形成兼顧公益和商業的新型態模式。