我最愛合作社的—「工作人員」

2012-07-01・跨越國境看見合作,雨林咖啡的微革命

文/程悅君 圖/吳國禎

一踏入合作社站所,馬上有人跟你打招呼:「悅君,你好!」這是到任何賣場購物都不可能發生的事,但這樣的情景天天在合作社上演著,甚至連偶爾代勞的孩子也認識。

第一次打電話到站所,報出名字後,正愁不知該如何說明自己是誰以及有什麼事,工作人員竟能立刻連結名字和人,很快的解決問題,這種經驗更是絕無僅有的,常讓我感動不已。

會到合作社購買產品的社員,必定有自己的堅持 —為家人及自己選購最放心的食物和用品。我發現,合作社的工作人員不只叫得出社員的名字,也熟悉每個人的購買習慣。舉例來說,我常買冷凍烏龍麵,有一次心血來潮,雖然納悶「保存期限竟然可以那麼久」,但為了方便決定改買冷藏品,沒想到結帳時工作人員貼心的提醒我,因為保存方式不同,冷藏的添加物往往比冷凍的多,(編按:冷藏品須添加酸度調整劑,降低PH值,以減少微生物繁殖的機會。)最後我當然從善如流。

有時,我對某些產品有興趣,卻不知該如何烹煮,工作人員也會不厭其煩地告訴我;而當我習慣性的問某種水果好不好吃時,他們會如實的回答「很甜、但帶有些微酸味!」或「不一定每個都是甜的、有的可能會酸喔!」

到合作社買東西是一種享受,每次踏進站所,感覺工作人員就像天天見面的家人。就算去的是不常造訪的站所,不變的是親切的問候和招呼。每每需出差國外,孩子都會調侃我:「你能適應沒有『主婦聯盟』的生活?」我是個隨遇而安的人,但沒有「主婦聯盟」,還真不知道該怎麼過日子呢?(作者:公館站社員)

原刊登於2012年07月106期《綠主張》月刊。


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