撫慰重症病人最溫柔的力量 北榮醫療輔助犬Oba的故事

2025-04-28・給孩子們的五感食物印記

文字/薛德尼 攝影/臺北榮民總醫院、薛德尼 Oba肖像權/台灣導盲犬協會

一聽到安寧病房,總讓人直接聯想到生命末期,與歡笑一點都沾不上邊。但隨著「醫療輔助犬」Oba的加入,牠以一副呆萌、沒有心機的恣態,輕易走進已關上心門的病人生活裡,甚至成為他們最暖心的家庭一份子。
 
在病房裡陪伴病人,是Oba的工作之一。(照片提供/臺北榮民總醫院)
謝大哥,因肺癌併發多處轉移,在身心處於極度不舒服的狀況下,住進了北榮大德安寧病房。沒了笑靨,也了無生趣,這段旅程被他與家人視為生命終點站。沒想到,「Oba」的介入陪伴,讓謝大哥不僅笑顏逐開,還一度出院返家。
 
Oba讓病人撫摸抱抱,溫暖了病人的心。(照片提供/臺北榮民總醫院)
被稱為「Oba 媽媽」的安寧護理教育師劉曉菁轉述謝大哥太太的說法:「他一看到Oba就快樂到不行,還笑到往後仰,我們的新婚之夜也不曾看到他那麼開心過。」在病房的日子裡,只要有Oba陪伴,即使牠只是在一旁靜靜地睡覺,謝大哥就是開心。劉曉菁甚至親眼目睹令人「傻眼」的一幕。那一天,謝大哥竟在病床上跟Oba 一起看手機「網購」, 他還問Oba:「叔叔買這個給你好嗎?」「這個口味好不好」「不喜歡的話,我們再換另一個」......
 
劉曉菁與Oba朝夕相處,感情非常好。
宛如對待家人一般,這一幕令人感動。無奈,謝大哥終究不敵病魔而離世,Oba還去告別式送他最後一程。雖然不清楚Oba 是否真的了解謝大哥已不在人世,但劉曉菁指出,往後的一個禮拜,Oba在醫院總會自行走去謝大哥之前的病榻!
 

醫療輔助犬 進入醫院的疑慮

Oba,是全台第一隻駐點在安寧病房的「醫療輔助犬」,牠的一天,就在穿上工作背心;戴上北榮工作證後,跟著護理人員穿梭於病房間工作揭開序幕。
 
Oba是北榮一份子,領有北榮工作證。
國外執行「動物輔助治療」(Animal Assisted Therapy)已行之有年,反觀台灣並不盛行,甚至對醫院裡有狗出沒這件事,刻板地光想就認為不可行。狗狗在地上走來走去,感染了細菌怎麼辦?吠叫咬人怎麼辦?嗅吸病人身上的傷口怎麼辦?許多問題隨之而來,不僅病人、家屬有疑問,就連醫生也不例外。對現在推動「醫療輔助犬」不遺餘力的北榮安寧病房護理長陳小妮來說,初期她也不以為然,尤其她還是從感染科調到安寧病房,相當在意感染控制,甚至小時候被狗咬了三次,心中早已對狗產生陰影。

只是2016年,一位身為導盲犬協會寄養家庭的病人家屬,力薦讓狗狗來安寧病房陪伴生命末期的病人,即使護理長陳小妮或積極或消極阻止,她依然不放棄,成了台灣「醫療輔助犬」走入病房的契機。
 
左為「Oba媽媽」安寧護理教育師劉曉菁,右為安寧病房護理長陳小妮。

要讓Oba駐點北榮得付出的努力

2016年台灣導盲犬協會一個月一次來安寧病房服務,隨著護理人員與病人家屬逐漸接受下,頻率增加至一個月二次。後來台灣導盲犬協會祕書長大膽提出「駐點」需求,這讓護理長陳小妮再度陷入為難,「畢竟台灣當時的風氣很難接受一隻狗駐點在醫院服務病人,怎麼服務也沒有前例可循。」但既然頭已經洗了一半,她在醫院主管與院長支持下,一路跌撞挺進。

安寧護理教育師劉曉菁於2018年志願學習如何順利讓Oba駐點的大小事,除了每天帶牠上下班,習慣搭乘交通工具培養穩定性外,一早到醫院就得進行刷牙、洗臉、刷毛等全身清潔工作。面對安寧病房的病人多屬重症,身上多有傷口、管線,病房的味道也較重,她帶著Oba於臨床上謹慎學習,循序漸進制定在安寧團隊服務的模式。

過程如履薄冰,當然箇中辛酸不足為外人道。面對如此困境,團隊的每一份子只能以正面態度一一為眾人釋疑。好在,努力終獲成果,隨著Oba能見度愈來愈高,以及北榮安寧團隊的大力推廣,Oba儼然成了北榮狗明星。
 

Oba為病人 注入正面能量

劉曉菁說,國外有些研究指出,醫療輔助犬的介入,可以讓病人體內的壓力荷爾蒙下降,情緒會比較正面。這一點,她每天親眼見證,例子不勝枚舉,本來傷口換藥會痛得哇哇大叫,有了「天然止痛藥」Oba 陪著,換藥就不痛了。又或,本來已經不太有身體反應的阿嬤,竟有力量可以用兩手圈抱住Oba,為的就是不讓牠離開身邊;還有,Oba也擔起小孩與病人間的橋樑,讓原本不敢接近因生病而改變了樣貌的爸爸的小孩,敢於親近最愛他的爸爸了......
 
Oba是病人與醫護人員之間的潤滑劑。
安寧病房除了提供病人舒適照護外,還有所謂的「心願完成」項目。因為Oba加入,服務形式大大拓展了。當過花童、當過二廚,參加過音樂會、畢業典禮……Oba與病人的互動形式變得好多元。而且現在的Oba,服務範圍早已不侷限於安寧病房了,只要各科室的病人處於生命後期,情況允許,Oba就會前往發揮牠那溫柔的力量,小兒科、外科,連PICU兒童加護病房都有牠的踨影。

Oba早已成為北榮的一份子,他使病人在生命臨終之際,彷彿抓到了生命浮木般,有了心靈寄託、情緒出口,讓安寧病房漸漸有了笑聲。今年,Oba 將滿十歲退休年齡,雖然屆時將摘下工作證、卸下醫療輔助犬一職,不過牠可能轉換身份,成為下一位醫療輔助犬的「顧問」,而醫護人員對牠的喜愛,是不會改變的。


(首圖圖說:因為Oba的加入,大大延伸安寧病房「心願完成」服務項目服務範圍。)
 

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