訂購問題

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【當日配】訂單成立後可以取消嗎?

可以喔! 
請先至官網社員專區>訂單查詢,依訂單狀態如下: 
1. 若訂單狀態尚未揀貨前、社員可自行取消訂單;若訂單已進入揀貨狀態後、便無法取消訂單,如需取消請洽訂單組 02-29996166分機737、739(週一至週五9:00~17:00)。
2. 若訂單已出貨、且已開始配送,即無法取消訂單,若仍需取消訂單需自行負擔運費。

※拒收3次將無法使用當日配服務3個月。

在常見問題找不到答案?別擔心,您可以到聯絡我們線上送出您的疑問,我們會盡快在3個工作天內回覆您!