元旦連續假期站所服務、配送訂單截單時間調整公告

2020-12-19・重要公告

站所2021年1月1、2日(五、六)服務至18:00止、線上訂購服務組暫停服務兩日。

※因站所12月31日(四)盤點,提前服務時間致18:00止,三重站服務時間與線上訂購服務組相同。

線上訂購平台

24小時不休息的線上購物平台請社員多加利用,線上訂購平台於訂單成立後的3~4工作天到貨。

※到貨日期:冷凍溫層為周一~周五、非冷凍溫層為周二~周六,周日不計入。

元旦連續假期到貨日請注意:

12月29日(二)於線上訂購平台完成訂單的到貨日冷凍為2021年1月1日(五)、非冷凍2021年1月4日(一)。

※12月29日(二)因2021年1月2日(六)宅急便停配,為避免生鮮日配品到貨時效期過短暫停下單一日。

班配送訂單

若需2021年1月7日(四)到貨之人工訂單請提前至12月31日(四)17:00前下單。

※預估到貨日期請以線上訂購服務組回覆日期為準,若超過截單時間會延後1~2天到貨。

宅急便配送注意事項

連續假期宅急便2021年1月2日 (六)暫停配送,其餘日期為正常配送,到貨當日需有人接貨並保持連絡電話暢通,以利配送順利。

※連續假期前後為宅急便貨量繁盛期,到貨時間無法指定,請社員儘早下單以免耽誤接貨。

※因線上訂購服務組2021年1月1日(五)暫停服務,當日到貨進度查詢:

  1. 線上訂購平台:於訂單查詢中託運單號可連結宅急便網站查詢配送進度。
  2. 班配訂單:請來信線上訂購服務組E-mail:gncooptp@hucc-coop.tw 查詢。

包裹進度須於出貨隔日才能查詢,造成不便祈請見諒。