中秋連續假期站所服務、班配訂單截單時間調整公告
2020-09-19・重要公告
9月26日(六)為補行上班日,站所服務至20:00,線上訂購服務組暫停服務一日。10月1、2、3日(四、五、六)為中秋連續假期服務時間異動如下:
站所:10月1日(四)暫停服務一日,10月2、3日(五、六)服務至18:00止。
EC服務組:10月1日(四)暫停服務一日,10月2日(五)服務至17:00,10月3日(六)暫停服務一日。
※三重站服務時間與線上訂購服務組同。
線上訂購平台
24小時不休息的線上購物平台(https://www.hucc-coop.tw/) 請社員多加利用。
線上訂購平台於訂單成立後的3~4天到貨(到貨日計算不計周日)。
中秋連續假期到貨日請注意:
9月25日(五)~9月28日(一)完成的訂單到貨日為連續假期10月1、2日(四、五)。
9月29日(二)於線上訂購平台完成訂單的到貨日冷凍為10月2日(五)、非冷凍為10月5日(一)。
※9月29日(二)因連續假期宅急便停配,為避免生鮮日配品到貨時效期過短暫停下單一日。
班配送訂單
若需10月7日(三)到貨之人工訂單請提前至9月30日 (三)17:00前下單。
※預估到貨日期請以線上訂購服務組回覆日期為準,若超過截單時間即會延後1~2天到貨。
※10月8日(四)到貨之人工訂單,截單時間為10月2日(五)17:00前。
宅急便配送注意事項
連續假期宅急便配送10月3日 (六)暫停配送,其餘日期為正常配送,到貨當日需有人接貨並保持連絡電話暢通,以利配送順利。
※中秋連續假期前後為宅急便貨量繁盛期,到貨時間無法指定,請社員儘早下單以免耽誤接貨。
※因線上訂購服務組10月1日(四)暫停服務,當日到貨進度查詢:
(1)線上訂購平台:於訂單查詢中託運單號可連結宅急便網站查詢配送進度。
(2)班配訂單:請來信線上訂購服務組mail:gncooptp@hucc-coop.tw查詢。
包裹進度須於出貨隔日才能查詢,造成不便祈請見諒。
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